COMO CREAR UN BUEN RAPPORT
lunes, 10 de julio de 2017
Como ser empatico
Dentro de la consulta es de suma importancia ser empatico y en muchas ocasiones no sabemos demostrar la empatía.
Para ser empáticos es muy importante entender el problema de la otra persona, debemos recordar que nosotros no estamos para juzgar a nadie sino para encaminarlos a mantener un equilibrio emocional en su vida diaria.
También debemos saber como captar los sentimientos del paciente, pensar que la persona viene con muchos problemas de los cuales va a demostrar muchos sentimientos a los cuales debemos estar alertas para poder ayudarlos.
Otro punto importante es hacer que el individuo confié en sus capacidades esto ayudara a que el individuo pueda salir adelante de cualquier dificultad que se le presente, buscar junto con el cuales son su virtudes, capacidades, sus fortalezas ayudara a que el paciente pueda seguir su vida.
Debemos respetar la intimidad del paciente, no juzgarle por la cosas que haya realizado, respetar su libertad ya que la ultima decisión esta en si misma, uno como profesional de la salud es como la guía que ayuda al individuo pero al ultimo la decisión siempre sera del paciente.
no nos olvidemos que para tener empatía hay que seguir tres condiciones básicas primero debemos tener congruencia con uno mismo, aceptación positiva de la otra persona y tratar de hacer el esfuerzo de ponernos en el lugar de la otra persona.
Entendiendo el significado de la palabra "rapport"
Cuando nos referimos a las terapias psicológicas muchas veces nos preguntamos cuales son las técnicas adecuadas para manejar adecuadamente el proceso psicoterapéutico , los instrumentos para evaluar y habilidades que tiene el psicólogo para crear un ambiente de confianza con el paciente.
El rapport terapéutico es el entendimiento compartido y empático de las diferentes perspectivas desde las que uno mismo y la otra persona abordan un problema que debe ser solucionado por ambos. Es un marco de relaciones en la que se establece un entendimiento mutuo entre varios agentes con el objetivo de abordar una problemática de manera colaborativa.
Originariamente, la palabra rapport hacía referencia a la dinámica de relaciones que debe regir la interacción entre un terapeuta y sus pacientes. De este modo hay que establecer técnicas para generar rapport no solo dentro de la primera entrevista con el paciente, sino durante todo el proceso de psicoterapia ya que se entiende que es un aspecto fundamental de la eficacia de la intervención sobre pacientes.
Además se podría decir que el rapport es un instrumento fundamental, que forma parte de las habilidades del profesional.
Componentes del rapport
1. Coordinación
La coordinación o mirroring consiste en adaptarse al ritmo de la otra persona tanto gestualmente, oralmente y emocionalmente.
2. Reciprocidad
Consiste en encontrar maneras de corresponder las aportaciones de la otra persona, sean estas acciones u oraciones. Generalmente en la consulta psicológica la reciprocidad se plasma a través de escuchar con atención lo que el paciente manifiesta, manteniendo una escucha activa en la que el psicólogo, a pesar de permanecer más callado que el paciente, da constantemente señales de escuchar a la otra persona y de reaccionar ante lo que dice.
3. Lugares comunes
Este factor hace referencia a la necesidad de establecer una conexión con el paciente en la cual se tratan temas relacionados a los gustos e intereses del paciente con el fin de generar un ambiente mas cómodo y de mas confianza. También esto se hace en terapia con el objetivo de que en las sesiones se de el establecimiento de empatía, confianza y comunicación clara.
Pautas para crear rapport
Algunas de las claves por las que los psicólogos y terapeutas se guían para establecer un buen rapport terapéutico son:
1. Ser conscientes de la importancia de la primera impresión
2. Hacer que el lenguaje no verbal y el verbal casen entre sí
3. Formular enuciados comprensibles
4. Poner a prueba la calidad del rapport
5. Hacer autocrítica frecuentemente
Para resumir
En la consulta, el rapport es la relación mas importante ente terapeuta y el paciente, ya que permite tener una comunicación mas asertiva, establecer un ambiente de confianza y permite una mejor interpretación de los roles paciente - profesional y la meta común de colaborar para solucionar un problema.
Por lo tanto, el rapport no es exactamente una capacidad del terapeuta ni una herramienta que se implementa de manera unilateral, sino algo que se genera en la dinámica de interacciones con el paciente.
Es algo que debe ser alimentado por ambas partes, pero para lo cual el psicólogo está especialmente preparado. Gracias a una mezcla de empatía y coherencia en lo que se expresa, un terapeuta puede disponer un marco de relación en el que el rapport surja de manera prácticamente espontánea.
Referencias bibliográficas:
- Casella, S. M. (2015). Therapeutic rapport: the forgotten intervention.Journal of emergency nursing,41(3), pp. 252 - 154
- Dolcos, S., Sung, K., Argo, J. J., Flor-Henry, S., Dolcos, F. (2012). The power of a handshake: neural correlates of evaluative judgments in observed social interactions. Journal of Cognitive Neuroscience, 24(12) , pp. 2292 - 2305
- Norfolk T., Birdi K., Patterson F. (2009). Developing therapeutic rapport: a training validation study. Quality in Primary Care, 17, pp. 99 - 106.
RAPPORT Y EMPATÍA EN PSICOTERAPIA
El rapport y empatía en la terapia psicológica son dos elementos de gran importancia en un proceso psicoterapéutico debido a que en sí se encargan de generar y establecer dos aspectos esenciales en la relación terapeuta paciente por lo que en mi experiencia son la vía principal en todo proceso terapéutico en el que se tiene como objetivo el cambio de pensamientos, sentimientos y conductas,
Es decir, es la capacidad de ponerse en el lugar del otro, de comprender su visión de la realidad, su postura y sus opiniones libre de prejuicios, cabe recalcar que este se no se genera desde nuestra perspectiva sino del paciente.
En la carrera de psicología clínica, las prácticas pre- profesionales son fundamentales para la formación de los estudiantes, ya que genera habilidades y experiencias que facilitan y permiten que futuros profesionales de este ámbito contribuyan y apliquen sus conocimientos en esta área, siendo uno de los aspectos mas relevantes el establecer empatía y rapport con el paciente al inicio del tratamiento, es necesario recalcar que no es una tarea sencilla ya que depende mucho de las habilidades y el conocimiento del terapeuta.
El establecimiento de empatía y rapport no es una tarea fácil ya que depende mucho de la destreza del terapeuta, ya que es importante recalcar que este varia de acuerdo al grupo etario, es decir no es lo mismo trabajar con niños, adolescentes, adultos y adultos mayores.
domingo, 9 de julio de 2017
COMO CREAR UN BUEN RAPPORT
Para lograr un buen raport necesitamos observar la postura corporal del paciente, los gestos que realiza, el movimiento del cuerpo, las manos, la respiracion, el movimiento de los ojos, la forma de sentarse, etc, para eso es importante conocer sobre lenguaje corporal ya qu esto nos ayudara mucho a saber sobre la persona que esta frente a nosotros en la consulta.
otro punto importanta a tomar en cuenta es saber escuchar com es su tono de voz si esta es mediana, alata, baja, si habla de forma rapida o pausada, esto nos ayudar a conocer sobre comopodemos interactar con el indviduo, com nos debemos expresar ante esta persona, de esta manera conoceremos si es una persona ilustrada o una persona con un bajo nivel escolar, etc.
Tambien es importante comprobar el rapport hacia la otra persona esto lo haremos haciendo un pequeño gesto o cambia de postura, y si el individuo responde a estos cambios queremos de cir que hemos logrado un rapport.
EMPATIA Y RAPORT EN PSICOTERAPIA
EMPATIA Y RAPORT EN PSICOTERAPIA
Empatia: la manera como nos llevamos con la otra persona, es un compromiso que se hacen el paciente con el terapeuta.
Raport: es una alianza entre los implicados,ambas partes expresan lo que sientes sin dificultad.
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